Jeder Benutzer besitzt eine Rolle, welche verschiedene Eigenschaften und Fähigkeiten besitzt.
| Rolle | Hauptmerkmal |
| Viewer | Zugriff nur auf seine Mandantenebene |
| User | Zugriff auf Geräte und Benutzer der zugeordneten Ebenen |
| Operator | Zusätzlich Verwaltungsfunktionen |
| Systemadmin | Zusätzlich System-Verwaltungsfunktionen |
| Admin | Zugriff auf alle Funktionen |
| Accounting | Zugriff auf eine spezielle Auswahl an Funktionen |
Übersicht der Fähigkeiten der Viewer Rolle:
- Vergeben von Alias Namen von Geräten (siehe -> ID und Alias Name)
- Sprache ändern
- Freischalten von Geräte Features (siehe -> Features)
- Liste der Flash-Jobs ansehen (siehe -> Geräte-Updates)
- Ereignissystem sichtbar
Zusätzliche Fähigkeiten der User Rolle
- Wechseln der Mandantenebene innerhalb seines Zweiges
- Geräte verschieben (siehe -> Verschieben)
- Benutzer anlegen (siehe -> Erstellen)
- Dashboard erstellen über Geräte Seite (siehe -> Erstellen auf Geräteseite)
Zusätzliche Fähigkeiten der Operator Rolle:
- Gerätekonfiguration ändern
- Gerätemanger
- Gerätekonfig hochladen
- Mandanten erstellen (siehe -> Mandanten)
- Software-Updates für einzelne Geräte initialisieren (siehe Geräte-Updates)
- Dashboards
Zusätzliche Fähigkeiten der Systemadmin Rolle:
- Benutzer löschen
- Benutzer-Passwörter zurücksetzen
- Software-Updates für Geräte mit bestimmter Gerätekonfiguration initialisieren (siehe Geräte-Updates)
Zusätzliche Fähigkeiten der Admin Rolle:
- Neugeräte Upload
- Dashboards verwalten
- Designs verwalten
- Features aktivieren (generieren) (siehe -> Features)
Fähigkeiten der Accounting Rolle:
- Wechseln der Mandantenebene innerhalb seines Zweiges
- Neugeräte Upload
- Mandanten erstellen (siehe -> Mandanten)
- Benutzer anlegen (siehe -> Erstellen)
- Dashboards verwalten (siehe -> Dashboard)
- Sprache ändern
- Freischalten von Geräte Features (siehe -> Features)